17.02.2002 - München

Per Mausklick in den Traumurlaub
Der Online-Reiseanbieter Hin und Weg garantiert dabei höchste Sicherheit mit dem TÜV-Siegel "S@fer Shopping"

München, 22.04.2002 (ad) Hin und Weg ist laut Focus-Studie nicht nur Deutschlands Online-Reisebüro Nummer 1! Ab sofort kann das Internet-Reisebüro Hin und jetzt auch mit dem TÜV-Siegel "S@fer Shopping" für höchste Sicherheit bei allen Reisebuchungen garantieren. Bisher erhielten nur drei weitere Internet-Anbieter diese Güte-Auszeichnung.

Wer will das nicht? Flexibel und preisgünstig in den Urlaub jetten. Kein Wunder, dass Lastminute Reisen in den letzten Jahren immer beliebter wurden. Statt sich schon Monate im voraus auf ein Ferienziel festzulegen, buchen immer mehr Deutsche ihren Urlaub jetzt ganz spontan - und sparen dabei auch noch jede Menge Geld. Waren die ersten Reisen für Kurzentschlossene vor allem "Billig-Reisen" so gibt es heute auch exklusive Angebote für die letzte Minute.

Vor allem in den letzten Jahren, durch zum Teil politische Unruhen in einigen Destinationen, ist der Markt immer dynamischer geworden - einen Einschnitt stellte allerdings auch hier der 11.September dar. Gute Angebote - vor allem in den Hauptreisezeiten - können deshalb auch sehr schnell ausgebucht sein. Mittlerweile machen Kurzfristreisen je nach Saison schon bis zu 30 Prozent aller Buchungen aus. Auch im Business-Travel-Bereich steigt die Anzahl der Buchungen von Lastminute-Flugtickets, da die meisten Firmen Kosten sparen müssen.

Das Internet hat den Trend zu Hin-und-weg-Reisen noch verstärkt.Wunderbar bequem, von zu Haus aus, lassen sich via world-wide-web die tollsten Reisen buchen. Als aktuelles, schnelles Medium, das rund um die Uhr genutzt werden kann, ist das Web wie geschaffen für den Verkauf von Lastminute-Reisen. Diese Tendenz wird von neuen Marktstudien belegt. Demnach interessieren sich zwei Drittel aller Internet-Interessierten für Lastminute-Angebote.

Bisher vertrauten die Surfer Internet-Angeboten wegen Datenschutzproblemen oder Unsicherheiten bei den Zahlungsmodalitäten allerdings noch wenig. Diese Unsicherheit hat jetzt ein Ende. Seit kurzem testet der TÜV Informationstechnik (TÜViT), wie sicher die Lastminute-Anbieter im Internet sind. Durchschnittlich sind die Lastminute-Reisen im Netz zwar im Vergleich zum Katalog um bis zu fünfzig Prozent billiger. Die Preise der verschiedenen Internet-Anbieter schwanken aber erheblich. Laut Focus vom 18. Juni 2001 schneidet Hin und Weg beim Preisvergleich besonders gut ab: "... so verlangt der Anbieter Hin und Weg für einen einwöchigen Pauschalurlaub für eine Person in einem Drei-Sterne-Hotel in der Türkei 571 Mark. Bei Bucher Reisen müssen die Surfer für vergleichbare Leistungen 869 Mark berappen, satte 298 Mark mehr."

Hin und Weg ist laut Focus außerdem Testsieger unter den 20 wichtigsten Lastminute-Anbietern und damit als bestes Internet-Reisebüro in Deutschland ausgezeichnet! Die beste News aber lautet: Hin und Weg hat jetzt das TÜV-Siegel "S@fer Shopping" erhalten. Um das Vertrauen der Kunden in die Web-Sites zu stärken, hat sich Hin und Weg um das TÜV-Prüfsiegel bemüht. Die Angst vor Datenmißbrauch ist nach wie vor ein wichtiges Thema für die gesamte Online-Branche. "S@fer Shopping" ist eine Verbraucherinitiative von TÜV Management Service und DBV-Winterthur Versicherungen. Mit dem TÜV-Siegel "S@fer Shopping" werden vor allem der Schutz der personenbezogenen Daten und der klare Buchungsablauf garantiert. "S@fer Shopping" steht für Vertrauen bei der Online-Buchung durch geprüfte Sicherheit und eine umfassende Geld-Zurück-Garantie bei Nichterhalt der Reisedokumente. Um das Siegel zu behalten muß sich der Anbieter mehrmals im Jahr einer gründlichen Prüfung unterziehen.

Die konkreten Anforderungen, die bei der TÜV-Prüfung an Hin und Weg gestellt wurden:
- Datenschutz mit dem Fokus auf die Einhaltung der gesetzliche Bestimmungen.
- Einhaltung der Informationspflichten von Reiseveranstaltern gegenüber dem Kunden laut InfVO.
- Einhaltung des Verbraucherschutzes mit besonderem Augenmerk auf den Jugendschutz.
- Der Buchungsvorgang wurde auf Komfort und angemessene Informationen für den Kunden geprüft.
- Die Anforderungen an die Zahlungsmodalitäten und den Zahlungsvorgang wurden genauestens unter die Lupe genommen.
- Erreichbarkeit und Kundenservice analysiert.

Des weiteren wird auf Seitenaufbau, Navigationskonzept und Inhalt großen Wert gelegt. Schließlich untersuchen Experten die Webseite unter dem Aspekt der Zufriedenheit der Nutzer. Insgesamt ist es die Aufgabe der Experten, festzustellen, ob die Anwendung der Seite sicher, gut und komfortabel ist.

Unser Service Center ist täglich von 08.00 bis 22.00 Uhr auch an Wochenenden, Sonn-, und Feiertagen für sie erreichbar.

 
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